カルテをスマホで簡単に管理することができます。
わかりやすいインターフェースで、カルテや施術記録を迷うことなく作成できます。細部まで残せる顧客情報と施術記録が質の高い接客を支援します。
スタッフのスマホで作業できるので時間や場所に縛られず業務効率の向上も期待できます。
スタイル写真は１施術あたり６枚アップロード可能です。
手書きでメモも残せるのでもれなくお客様の情報を残せます。
「前回はどんな感じのスタイルだったかな…？」と迷うことはありません。お客様と一緒に以前のスタイルを確認しながらカウンセリングも行えます。
紙のカルテではお客様の記録を探し出すのも一苦労…
美歴のカルテなら名前での検索はもちろん、来店間隔や誕生月での抽出もできます。
その他、最終来店日や50音順での並べ替え、次回来店予定日順に並べられる機能など、顧客管理・顧客データ活用の効率化に徹底的にこだわっています。
他のスタッフが担当しているお客様のカルテや施術記録をすぐに確認できます。
「担当がお休みでヘルプで入った」「フリーのお客様で担当が毎回変わる」といった場合でも、接客品質の維持が可能になります。
スタッフがスマホでカルテ管理ができるのは便利な反面、情報管理という側面ではどうしても不安が出てきます。
美歴のカルテ管理では、スタッフの権限設定や営業時間外に顧客情報の閲覧を不可にする設定などセキュリティを高める機能を用意していますので安心してデジタル化を推進いただけます。
「店舗間のカルテ情報共有にかかっていた業務時間もゼロになり、お客様に対してスムーズで適切な接客ができるようになりました。」
Richelle eyelash 様
「前回の内容をコピーして記録できるので、どのスタッフでも同じフォーマットで記録できるようになり、どのお客様でも確実に前回までの内容を把握することができるようになりました。」
インディゴブルー 様
